养老搭上“智慧快车” 咸阳不老帮探索智慧养老新模式 智慧快车截至2022年末

【环球网科技报道记者林迪】根据《中国老龄产业发展报告（2021—2022）》数据显示 ，智慧快车截至2022年末，养老我国60岁及以上老年人达到2.8亿，搭上一代国际备用网址【Aurl:www.8233066.com】送888元其中失能、咸阳半失能老年人大约4400万。不老帮探随着老龄化程度加深，索智社会对老年人特别是慧养失能 、半失能老人医疗护理和长期照护的老新需求十分迫切
。

众所周知，模式应对人口老龄化是智慧快车推进中国式现代化必须面对的重大课题 
。不断推进老有所养 、养老老有所医、搭上老有所为 、咸阳老有所学 、不老帮探老有所乐，索智需要闯出一条符合中国实际 、具有中国特色的发展之路
。

作为首批智慧健康养老应用试点示范基地 ，咸阳市积极探索“互联网+养老”新模式
，利用云、数、网
、智等新一代信息技术手段
，通过大数据、物联网
、一代国际备用网址【Aurl:www.8233066.com】送888元人工智能终端设备等信息技术手段
，改变传统养老服务观念和理念，加强行业有效监管，进一步提升养老质量，满足多元化养老需求，进而探索实践“9073”养老格局下养老事业
、养老产业发展的新路径、新模式 ，摸索出一条智慧养老的新路径 。

让养老搭上“数字快车”

在咸阳市民政局副局长李洪斌看来，与传统养老模式相比 ，数字化养老（或智慧养老）具有多方面的优势：

第一，可以提高养老服务的质量和效率 。数字化技术可以提供更精准、便捷和高效的养老服务 ，如智能健康监测、智能家居设备、远程医疗等，可以实现对老年人的全天候监测和照顾，及时响应和处理各类突发情况。第二 ，提升养老服务的个性化和定制化 。数字化技术可以通过数据分析和智能算法，了解老年人的个性化需求和健康状态 ，为其量身定制养老服务方案，满足不同老年人的个性化需求
。第三，扩大养老服务的覆盖面和范围 。数字化技术可以通过互联网和移动应用，将养老服务扩展到更广阔的地域和人群，包括远程地区和行动不便的老年人，提高养老服务的可及性和普及性 。第四 
，促进养老产业的创新与发展  。数字化技术的应用推动了养老产业的创新与发展，催生了一批新的养老服务提供者和商业模式，如在线健康咨询平台
、智能养老辅助设备等，为养老产业带来了新的增长点和商机。

在智慧养老的发展过程中，各地普遍面临着一些挑战和困难
，比如，由于智慧养老服务牵涉到技术标准不一 ，导致不同设备之间的互联互通存在困难；智慧养老服务涉及到大量个人敏感数据，确保数据不被泄露和滥用是一个挑战；智慧养老设备的价格较高 ，老年人和低收入家庭难以承担这些费用；在智慧养老的过程中 ，受到老年人和家庭等的传统观念的限制，不少老年人和家庭对智慧养老还存在一定的排斥和不信任。

为了推动智慧养老服务的发展，咸阳市民政局采取了多项措施来解决上述问题 ：加大对智慧养老服务的政策和资金支持力度 ，降低智慧养老服务的价格，对相关企业和服务机构提供补贴和支持，推动智慧养老服务的推广和普及。积极宣传智慧养老服务的优势和意义，推广智慧养老的基本知识 ，提供相关培训和教育
，促进老年人和家庭对智慧养老的认知和接受度提高
 。

探索智慧养老新模式

据了解，目前 ，咸阳市已经建立了完整的智慧养老产业链条，涉及的领域包括：养老服务平台、智慧养老设施 
、养老机构
、居家养老 、社区养老等多个领域。咸阳市以互联网、大数据 、物联网等现代技术为依托，探索出“政府+企业”示范引领、“云端+终端”数据支撑、“线上+线下”体验互补 、“公益+市场”丰富服务为主要内容的志愿者互助养老模式，鼓励低龄老人
 、年轻人利用闲暇时间提供为老服务 。

值得关注的是 ，在咸阳市，“政企合作建平台，织密养老服务信息网络”成为智慧养老的一种新模式。

咸阳市联合咸阳不老帮智慧养老有限公司 、新华三集团研发了智慧养老服务综合信息平台，运用移动互联网、物联网、云计算 、大数据、智能硬件等技术手段，围绕养老服务体系中各类参与主体实际工作需要 ，进行高标准规划和设计。平台包括政府监管、机构运营服务、智能设备、养老商城以及养老数据中台五大部分，实现了“市 、区 、街
、社区”四级养老工作管理体系和“居家养老、社区养老 、机构养老和智慧养老应用”4大业务体系全覆盖 。

以渭城区不老帮智慧健康养老中心（渭城区中心敬老院）为例，该中心由渭城区政府投资建设，占地22亩
，建筑面积近万平方米，房间朝向均为南北通透设计居室共109间 ，床位210张。2020年7月 ，渭城区政府采取“公建民营”的模式 ，委托咸阳不老帮智慧养老公司运营管理。中心内设置医务区、餐饮区、评估区
、理疗保健区、图书阅览区、书画区等 ，为入住老人提供住宿 、用餐 、生活照料 、休闲娱乐、慢性病管理、常见疾病诊疗等医养服务 。

据了解，该中心以用户需求为导向 ，全面实施适老化改造升级，部署智慧餐饮系统，并通过互联网、物联网技术 
，开发部署数智养老平台，链接智能终端设备，对来访接待
、长者身体健康状况 、照护服务质量 、中心日常管理进行跟踪和监管 ，突发、异常状况平台预警告警  。平台实名认证，将入住老人信息与子女绑定，通过提供高标准服务，以线上线下相结合的方式为老年人提供吃 、住 
、安、娱、医5个方面全方位保障。

其中，关于如何平衡老年人对于数字产品与服务接受度的问题 ，咸阳不老帮智慧养老有限公司董事长、总经理王烨告诉记者
，“首先 ，要充分尊重老年人的需求和意愿，选择符合他们实际需求的数字产品和服务。其次，提供易于操作和学习的用户界面和操作方式 ，降低老年人使用数字产品的学习成本
。此外，普及数字素养教育 ，提高老年人对数字技术的认知和接受度，也是重要的工作。同时 ，关注隐私保护等问题，增强老年人对数字产品和服务的信任
 。”

值得一提的是，咸阳市还通过信息化手段，深度融合发展养老“生态链”，实现区域养老资源有机整合 ，形成集服务、管理、运营于一体的智慧养老新模式。例如
，将各社区养老服务站点 、家政服务组织、120医疗救护机构等纳入为老服务信息化平台，为老年人提供短期托养 、日间照料 、助餐 、助浴 、助医 、助行及文化娱乐、精神关爱
、权益维护等多种服务。

另外，咸阳市还积极拉通社会资源，建立志愿者互助养老模式优服务，由此带动整个社会对老年人的关怀与照顾，有力破解了养老服务供给不足、服务人才缺乏、服务项目单一等难题。

当前 ，数字化养老产业的发展仍面临一些挑战和问题，但随着技术的进步和各方的共同努力，这些问题将逐渐得到解决，数字化养老将成为未来养老产业的重要发展方向。对此，王烨对记者表示 ，“这需要政府
、企业和社会各界共同努力
，加强合作，推动数字化养老产业的发展。一方面，政府可以通过制定相关政策，加大资金支持力度，加强标准制定和监管，引导养老机构和服务提供者加大对数字化养老的投入，提升服务质量和覆盖面 。另一方面 ，企业可以加强技术研发和创新
 ，推出更适用、易用的数字化养老产品和服务 ，提供全方位的支持和培训。”